お客様の声436

voice-2019.8

■当社を知ったきっかけは何ですか?

スーモ

■当社の第一印象はどうでしたか?

良かった

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

良かった

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

立地→金額→間取り

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

最初から

■今回、何か不安点などはありましたか?

銀行の住宅ローン

お客様の声435

voice-2019.8

■当社を知ったきっかけは何ですか?

スーモにて気になった物件情報ページから問い合わせて
いただきました。

■当社の第一印象はどうでしたか?

初めて内覧に行く際、自宅まで迎えに来ていただいた
ことが(業界では当然なのかもしれませんが)驚きでした。
車を持っていないので とても助かりました。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

皆さん丁寧で真摯な方たちでした。こちらのペースに合わせ、
私たちが安心と満足できるように対応してくれたので、自分た
ちに合った物件をえらべました。

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

部屋数(子供が欲しかったので、LDK +2部屋以上)
価格(1,500万以下) 駐車場・有
立地(都会へのアクセスと広々とした街並み)

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

最初に物件案内していただいて、特に不満も無かったので
そのままお世話になりました。

■今回、何か不安点などはありましたか?

住宅ローンがおりるかが一番不安でしたが、自身をもって大丈夫と
言ってくださったのですぐに解決しました。街並みや治安なども
気になりましたが、車で色々説明してくれたので安心しました。(参考になりました)

■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。

最後まであきらめず、妥協せず根気よく探してください!

お客様の声434

1

■当社を知ったきっかけは何ですか?

インターネット(SUUMO)

■当社の第一印象はどうでしたか?

接客が丁寧。対応が早い。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

大変丁寧でした。

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

価格。場所。

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

担当者の方が知識が豊富で対応も早くて丁寧であり、お任せできると
思ったため。

■今回、何か不安点などはありましたか?

費用面の不安はあったが それ以外は特になし

お客様の声433

1

■当社を知ったきっかけは何ですか?

インターネット

■当社の第一印象はどうでしたか?

しんせつ

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

大変満足

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

広さ、場所、価格

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

物件がきにいって

■今回、何か不安点などはありましたか?

質問に答えていただいて解消しました

お客様の声432

1

■当社を知ったきっかけは何ですか?

訪問により

■当社の第一印象はどうでしたか?

良し

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

訪問時に説明を受けた為

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

良し

■見学者が来るときに気をつけたことはありましたか?

家の掃除

■今回、何か不安点などはありましたか?

なし

お客様の声431

2019.8.koe

■当社を知ったきっかけは何ですか?

・知人が勤務している。
・ネット、TVCM。

■当社の第一印象はどうでしたか?

明るく、清けつ感がある。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

申し分無し!

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

広めのリビング。

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

対応力が親切で、様々な話が聞けたから。

■今回、何か不安点などはありましたか?

特に無し。

お客様の声430

koe2019.8

■当社を知ったきっかけは何ですか?

スーモの物件問合せで

■当社の第一印象はどうでしたか?

きれいな店内でした。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

わからないことも丁寧に教えてくださり
大変助かりました。

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

1.場所 2.金額

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

希望していた場所だったので

■今回、何か不安点などはありましたか?

お金の面

■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。

何ヵ所も内覧に行ったり、納得するまで
考えた方がいいと思います。