お客様の声555
■当社を知ったきっかけは何ですか?
スーモから
■当社の第一印象はどうでしたか?
清潔感があり、コロナ対策もきちんとされているなと思いました。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
はっきりと、分かりやすい印象でした。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか?
価格、場所
■当社に決めて頂いた理由は何ですか?
初めの印象が良かったため。
お客様の声554
■当社を知ったきっかけは何ですか?
インターネット
■当社の第一印象はどうでしたか?
どんな質問にも答えてもらえたので、良かった。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
ていねいだった。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか?
場所 価格
■今回、何か不安点などはありましたか?
トータルでいくらかかるのか不安だった。
お客様の声553
■当社を知ったきっかけは何ですか?
ホームページ
■当社の第一印象はどうでしたか?
インタネットでの閲覧が楽しかった。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
こちらの質問には真摯に答えて下さり、圧迫感がなかった。
メールなどでの 新着物件なども いつもチェックしていました。
ありがたかったです。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか?
金額 → 場所 → ペット可 → 静かである事
■当社に決めて頂いた理由は何ですか?
お世話をして下さった営業の方が信頼できると思ったから
■今回、何か不安点などはありましたか?
ありませんでした。とてもうれしかったです。
■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
あわてない事だと思います。
お客様の声552
■当社を知ったきっかけは何ですか?
スーモ
■当社の第一印象はどうでしたか?
丁寧な対応をして頂きました。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
何の問題もありません。とても良いと思います。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか?
駅近、一戸建
■当社に決めて頂いた理由は何ですか?
対応して頂いて安心できた為。
■今回、何か不安点などはありましたか?
特にありません。
お客様の声551
■当社の第一印象はどうでしたか?
ていねいにご説明していただきました。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
非常に良かったです。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか?
値段と広さとローン可否
■当社に決めて頂いた理由は何ですか?
最初のときから印象がよかったため。
■今回、何か不安点などはありましたか?
低い予算内で見つかるかどうか
■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
直感も大事だと思います。
お客様の声550
Q.ご利用いただいた店舗・担当営業・その他スタッフについてお尋ねします。
今回お取引をさせていただいた店舗とスタッフの対応について良かった点・気になった点についてお聞かせください。
暑い時期に伺ったのですが、クーラーのよく効く席へ誘導して貰いました。
店内も明るく、リラックスして契約することができました。
Q.ご担当させていただいた営業スタッフについてお尋ねします。
ご担当させていただいた営業スタッフについて良かった点・気になった点についてお聞かせ下さい。
いつもややこしい物件をお願いしているのですが、嫌な顔ひとつせず付き合ってくださいます。
これからもよろしくお願いいたします。
Q.ご意見・ご感想
これからも物件を増やしたり、売却、管理等、ご協力をお願いする事がありますので、よろしくお願いいたします。
『センチュリー21・ジャパン 成約者アンケート』より
お客様の声549
■当社を知ったきっかけは何ですか?
数年前に栗林さんに物件紹介を依頼していた。
■当社の第一印象はどうでしたか?
ていねいな対応でした。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
非常に良いと思います。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか?
場所と広さ。
■当社に決めて頂いた理由は何ですか?
栗林さんのこれまでの物件紹介に感謝して。
■今回、何か不安点などはありましたか?
特になし
■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
期間を要すると思います。
お客様の声548
■当社を知ったきっかけは何ですか?
インターネット
■ 当社の第一印象はどうでしたか?
ていねいでした。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
とても良かったです。
■見学者が来るときに気を付けたことはありましたか?
特にないです。
■今回、何か不安点などはありましたか?
ありません。
お客様の声547
■当社を知ったきっかけは何ですか?
今回売却した家を購入した際もお世話になり、その後も気にかけて頂いていた為。
■ 当社の第一印象はどうでしたか?
最初ご相談したときの連絡も迅速に頂きとても良い印象でした。
■当社に決めて頂いた理由は何ですか?
家の購入時からお世話になっており、担当の中西様には家族の思いも汲んで頂き安心してお任せできると思ったので決めました。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
手続き等事務的な面はもちろん、全ての事に親身に対応して下さり、
感謝しております。レスポンスも早く、こまめにご連絡を頂けるので安心でした。
■見学者が来るときに気を付けたことはありましたか?
最低限キレイにしておく。
■今回、何か不安点などはありましたか?
家の立地上、決まるまでに時間がかかると思っていました。
■これから資産売却をする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
不安な点、不明点等、センチュリーさんは向き合って対応して下さるので
安心してお任せできます!!
お客様の声546
■当社を知ったきっかけは何ですか?
旧知の小さな業者からのアドバイス。
街で良く見かける看板。
親戚の者の(紹介?アドバイス。)
■ 当社の第一印象はどうでしたか?
対応が親切、丁寧
第2印象 店舗内ウイルス感染対策がきちっとされてました
■当社に決めて頂いた理由は何ですか?
価格 信頼しても良さそうな会社だから、、、、
結果として良かったです。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?
好印象。メールでの文章が超丁寧。(紙のお手紙も)
他社と相見積を告白しても心良くご理解頂きました
■今回、何か不安点などはありましたか?
あまりにも早い対応で、一時は『エッ』と思ったことがありましたが、、、、
■これから資産売却をする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
数社から、相見積を取るべきと思います。