お客様の声433

1

■当社を知ったきっかけは何ですか?

インターネット

■当社の第一印象はどうでしたか?

しんせつ

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

大変満足

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

広さ、場所、価格

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

物件がきにいって

■今回、何か不安点などはありましたか?

質問に答えていただいて解消しました

お客様の声424

■当社を知ったきっかけは何ですか?

住宅情報サイトより

■当社の第一印象はどうでしたか?

内覧の際に現地で担当の方とお会いしたのが初めて
でした。予算等厳しい条件もお話しましたが、しっかり聞いて下さり
好印象を受けました。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

こちらの都合に合わせ、連絡や段取りを組んで頂き、
大変助かりました。常に笑顔で対応して下さり、緊張する
場面も和み安心することができました。

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

子供の小学校区内であること。

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

立地、予算に合う物件が出る度、内覧させて頂きました。
その際、担当して下さった山本さんが私達家族の希望や状況を
理解して下さり、親身になって頂けた事で購入を決めました。

■今回、何か不安点などはありましたか?

住宅の購入は初めてであり、住宅ローンや手続きなどは
不安はありますが、一つ一つ説明して頂き、すすめております。

お客様の声413

koe2019.4

中国出身のお客様に一筆お願いしました。
不慣れな日本語での筆記ですがと、ご快諾して頂きました。
ご協力いただきまして、誠に有難うございました。

お客様の声406

3koe

■当社を知ったきっかけは何ですか?

知人の紹介

■当社の第一印象はどうでしたか?

丁寧に対応していただき とてもよい印象を受けました。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

第一印象と同様、よい印象でした。

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

同じマンションの東側の物件

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

こちらの要望を汲んでいただける物件だったので

■今回、何か不安点などはありましたか?

特にありません

お客様の声392

3koe

■当社を知ったきっかけは何ですか?

アットホームのサイトからつながった。

■当社の第一印象はどうでしたか?

すぐにかけつけて頂いて、丁寧だなぁと思った。

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

分からないことが多くて、聞きやすい雰囲気のあるスタッフさんなので。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

丁寧で、すぐに応えてもらえ、良かったです。

お客様の声389

2

■当社を知ったきっかけは何ですか?

Yahoo 不動産

■当社の第一印象はどうでしたか?

コンタクト多し
物件サイトの物件多し

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

良かったです

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

立地

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

メールが来ていた為

お客様の声388

koe

■当社を知ったきっかけは何ですか?

折込チラシ

■当社の第一印象はどうでしたか?

親切、丁寧

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

親切、丁寧

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

交通の便、価格

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

スタッフ、物件、価格 

■今回、何か不安点などはありましたか?

アスベスト

■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。

よく質問をする

お客様の声381

koe

■当社を知ったきっかけは何ですか?

CMで。

■当社の第一印象はどうでしたか?

中古マンションがメインなのかなと感じました。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

さわやかで感じいいです。

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

値段と場所。

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

実家から近かった。

■今回、何か不安点などはありましたか?

特になし。

■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。

自分の身の丈にあった物件を選ぶことです。

お客様の声380

koe

■当社を知ったきっかけは何ですか?

娘がスマホで調べて教えてくれました。

■当社の第一印象はどうでしたか?

とても感じが良かったです。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

とても親切で丁寧で明るくいろいろ教えてくれました。

■物件探しの時の優先順位は何でしたか?

眺ぼうが良いのが一番でした。

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

信用があると思いました。

■今回、何か不安点などはありましたか?

やはり大きな買い物でしたので、不安でした。

■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。

信用ある会社を探し、お願いする事だと思います。

お客様の声354

koe2

■当社の第一印象はどうでしたか?

親しみやすく、とても親切に対応していただき安心できました。

■当社に決めて頂いた理由は何ですか?

ていねいで、誠実に対応していただけると思ったからです。

■営業スタッフの接客態度はどうでしたか?

細部にも気を配っていただき、以前から知っていた方のようで安心できました。

■見学者が来るときに気をつけたことはありましたか?

生活しているので片付けきれない部分はありますが玄関をきれいにすることと、

電気を事前につけたりして明るくしていました。

■今回、何か不安点などはありましたか?

その都度事前にしっかりうち合わせをしていただいていたので

不安なことはありませんでした。

■これから資産売却をする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。

だいたいどれ位には売却したいかを決めたら、価格を高すぎないほどほどに設定することが大切かなと思います。