お客様の声567
■当社を知ったきっかけは何ですか？
ネット
■当社の第一印象はどうでしたか？
大変良好でした
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
ご親切に説明頂き助かりました
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
立地
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
担当者の知識と人柄
■今回、何か不安点などはありましたか？
特にありません
お客様の声564
■当社を知ったきっかけは何ですか？
SUUMOで物件を探していたので…
■当社の第一印象はどうでしたか？
明るい・親切なイメージ
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
若くて明るく、元気な感じで、好感は持てました。
説明も親切で丁寧でした。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
立地 金額
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
立地が良かった事と、リフォームに対しての提案に安心感があった事。
全てにおいて買う側に立って頂いた事。
■今回、何か不安点などはありましたか？
特にありません
お客様の声562
■当社を知ったきっかけは何ですか？
ホームページを見て
■当社の第一印象はどうでしたか？
問い合わせにも丁寧に対応して下さって安心感がありました。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
質問事項に的確に答えていただき、安心して話を進めることができました。
不動産に関する知識がない私達でも分かりやすく説明して下さり親切にいろいろと対応して下さいました。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
学区、価格、築年数
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
不安がない対応をして下さったので。
■今回、何か不安点などはありましたか？
ありませんでした。
お客様の声559
■当社を知ったきっかけは何ですか？
近所の物件をあつかっておられたので。
■当社の第一印象はどうでしたか？
良心的な応待で、信頼できました
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
考える時間もいただけて、質問にていねいに答えて下さいました。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
自宅の近く。
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
欲しい物件をあつかっておられた。
■今回、何か不安点などはありましたか？
抵当権のこと。
お客様の声553
■当社を知ったきっかけは何ですか？
ホームページ
■当社の第一印象はどうでしたか？
インタネットでの閲覧が楽しかった。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
こちらの質問には真摯に答えて下さり、圧迫感がなかった。
メールなどでの 新着物件なども いつもチェックしていました。
ありがたかったです。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
金額 → 場所 → ペット可 → 静かである事
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
お世話をして下さった営業の方が信頼できると思ったから
■今回、何か不安点などはありましたか？
ありませんでした。とてもうれしかったです。
■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
あわてない事だと思います。
お客様の声550
Ｑ.ご利用いただいた店舗・担当営業・その他スタッフについてお尋ねします。
今回お取引をさせていただいた店舗とスタッフの対応について良かった点・気になった点についてお聞かせください。
暑い時期に伺ったのですが、クーラーのよく効く席へ誘導して貰いました。
店内も明るく、リラックスして契約することができました。
Ｑ.ご担当させていただいた営業スタッフについてお尋ねします。
ご担当させていただいた営業スタッフについて良かった点・気になった点についてお聞かせ下さい。
いつもややこしい物件をお願いしているのですが、嫌な顔ひとつせず付き合ってくださいます。
これからもよろしくお願いいたします。
Ｑ.ご意見・ご感想
これからも物件を増やしたり、売却、管理等、ご協力をお願いする事がありますので、よろしくお願いいたします。
『センチュリー21・ジャパン 成約者アンケート』より
お客様の声539
■当社を知ったきっかけは何ですか？
インターネットで検索して知りました
■当社の第一印象はどうでしたか？
丁寧で親切
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
誠実で細やかな配慮をしていただけました
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
実家に近い事
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
根気強く家探しにつき合って下さった事
■今回、何か不安点などはありましたか？
特になし
■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
とても親切で、真摯に何事も向き合って下さる不動産屋さんです
お客様の声538
■当社を知ったきっかけは何ですか？
スーモ関西よりだったと思います。
■当社の第一印象はどうでしたか？
良かったです。
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
何を聞いても的確にお答えいただき、安心感がありました。
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
雰囲気、居住地域
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
出会いだと思います。
■今回、何か不安点などはありましたか？
実際 家って必要なのかという個人的な不安くらいです
■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
自分たちの暮らしを模索する30代を経て 子どもが思春期になり 見えてきた40代に 整理し 引っ越せることは とても幸せなことだと思いました。
お客様の声534
■当社を知ったきっかけは何ですか？
Webにて
■当社の第一印象はどうでしたか？
とても良かったです
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
的確で、親切で感じの良い方です
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
価格 = 物件価値 (築年数,他) → 場所
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
スタッフの方 山本さん
お客様の声531
■当社を知ったきっかけは何ですか？
HPを見たことがきっかけです
■当社の第一印象はどうでしたか？
明るい印象を持ちました
■営業スタッフの接客態度はどうでしたか？
何度も質問をしたり 資料を欲しいと言ったり
手間のかかる事がありましたが、いつも親切に対応して下さり助かりました
■物件探しの時の優先順位は何でしたか？
金額と場所です
■当社に決めて頂いた理由は何ですか？
説明がわかりやすく 親切なところです
■今回、何か不安点などはありましたか？
特にありません
■これから物件探しをする方へのアドバイス・メッセージなどがあればお願いします。
こんな事を聞くのは少しはずかしい、と思う事もありますが、
一声 声をかけると 丁寧に答えてくださるので、
安心して物件探しをして下さい。
